AW: Die Lösung...
Nein das ist so schlicht falsch.
Der normale Endverbraucher hat eine Anbindung bis zu 6000 oder bis zu 16000 oder 25000 oder 50000. Dies ist eine Angabe der physikalischen Bandbreite der Leitung von zu Hause bis zum DSLAM. Das sagt aber nichts darüber aus, wie hoch von dort die Anbindung zum Ortsknoten oder weiter zu Backbone, je nach Infrastruktur ist.
Vor allem bis zu steht da, weil immer dann wenn weitere Kunden auf die Leitung kommen, der Wert nach unten geht.
Das mag in der Praxis durchaus zutreffen, ändert aber nichts daran, dass der Kunde einen Anspruch darauf hat, dass vertraglich zugesicherte Leistungen unter Ausschluss der angesprochenen Faktoren auch tatsächlich erbracht werden. Kabelteilnehmer erhalten im Gegensatz zu DSL-Kunden keine fest zugewiesenen Bitraten, weil die verfügbare Bandbreite im geteilten Kabelnetz von der Nutzungsintensität abhängt. Trotzdem sind die erreichbaren Geschwindigkeiten im Kabel meist höher als via DSL.
Im Falle von DSL wird dem Endverbraucher eine feste Bandbreite zugewiesen, die nicht an internen Fehlkalkulationen oder Kapazitätsengpässen scheitern darf. Wenn die Telekom abertausendfach DSL-16-Anschlüsse verkauft, muss sie über die nötigen Reserven verfügen um ihrer Klientel auch zu Spitzenzugriffszeiten die vertraglich ausgehandelte Transfergeschwindigkeit zu garantieren. Die noch vor zwei Jahren üblichen "Mischkalkulationen" scheitern schon heute am geänderten Nutzerverhalten und offenbaren, dass sich einige Provider mit ihren Leistungsversprechen lange Zeit nur durchgemogelt haben.
Noch einmal klar ausgedrückt: Wenn ich eine 16 Mbit-Leitung bestelle habe ich Anspruch auf eine 16 Mbit-Leitung und brauche mich nicht mit 10 Mbit abspeisen zu lassen, sofern keine technischen Einwände bestehen. Es ist nicht hinnehmbar, dass die Geschwindigkeit markant gedrosselt wird, nur weil beim Anbieter gerade zu viel Traffic aufläuft. Es wird Zeit, dass das mal gründlich ausjudiziert wird.
Und so weiter. Das ist bei keinem Anbieter anders. Die Bandbreite wird nicht zugesichert! Vertragsbestandteil sind die Worte "bis zu", ansonsten könnte jeder, dessen DSL-Leitung nicht die zugesagte Geschwindigkeit hergibt, seinen ISP verklagen (was bereits erfolglos!) versucht wurde.
So viel zum Thema zum Thema "vorsätzlicher Betrug", Herr Rechtsverdreher ricochet.
Ach Kolbi, du redest doch unentwegt an der Sache vorbei. Natürlich kann dir niemand die absolute Höchstgeschwindigkeit zusichern, schon gar nicht wenn die bekannten technischen Parameter dagegensprechen. Doch das weiß der Kunde schon vor der Vertragsunterzeichnung. Es steht aber auch fest, dass die Leistungszusicherung nach bestem Wissen und Gewissen des Providers erfolgen muss, sofern die kurzfristig nicht veränderbaren technischen Voraussetzungen dies zulassen ("Letzte Meile", schlechte Netzanbindung der aufgerufenen Seite, überlastete Server am Ende der Leitung). Schon allein wegen dieser Unwägbarkeiten wird es immer Bandbreitenkorridore geben, die nicht im Verantwortungsbereich des Providers liegen.
