Da empfiehlt sich doch eine Talkline, die da sagt, möchten Sie in englisch nachfragen, so drücken Sie die "1", möchten Sie in deutsch nachfragen, so drücken Sie die "2", möchten Sie, dass Ihr Gespräch aufgezeichnet und nach gesetztlichem Zeitraum wieder gelöscht wird, so drücken Sie die "1", möchten sie dies nicht, können Sie dies im Laufe des Gesprächs jederzeit vortragen. Alle Mitarbeiter seien derzeit im Gespräch, man könne auch häufig gestelle Fragen auf der Webseite nachlesen, Sie können es später noch einmal probieren ...und schaltet nach einer halben Minute ab. Das ist doch heute alles möglich!